El sitio web de Carnes Entrecortes se ha construido sobre una de las más seguras y amigables plataformas de comercio electrónico. Simplemente recorre nuestras páginas de productos, empezando por el menú superior, y agrega al carro de compras aquellos que decidas adquirir.
 
Una vez seleccionados los productos, en la parte inferior izquierda del sitio podrás acceder a tu carro de compras para revisar los productos y finalizar la compra en unos pocos y sencillos pasos.
 
Una de nuestras prioridades es asegurar que la compra en Carnes Entrecortes no sólo sea fácil y rápida, sino también 100% segura.
 
Para esto, hemos integrado el método de pago previsto por Flow.cl que da la opción de pagos con tarjetas de crédito, débito, servipag, etc. Mediante sus servicios de conexión segura con bancos y administradoras de tarjetas, para asegurar que la información de tu tarjeta o cuenta bancaria se muestren únicamente a la entidad emisora y en su propia plataforma.

Propiedad Intelectual - Licencia.

Los derechos de propiedad intelectual respecto de la plataforma, las marcas comerciales y en general la información contenida en la plataforma y su sitio web, son de propiedad exclusiva de CARNES ENTRECORTES y la persona jurídica “COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS CARNICOS SOLIS HERMANOS LIMITADA”, o de los terceros titulares de los mismos. El registro y el uso de la Plataforma por parte de los usuarios no implica el otorgamiento de ninguna licencia ni menos una cesión sobre los derechos de propiedad intelectual o de cualquier tercero.

Precios y Precios - Oferta.

En caso que el precio de un producto, por un error involuntario de Carnes Entrecortes se encontrase publicado a un valor excesivamente inferior a su valor de costo, y evidenciando claramente un error involuntario en la manipulación de los sistemas o resultado de operaciones propias de los mismos, Carnes Entrecortes se reserva el derecho de dejar sin efecto dicha compraventa o bien corregir y normalizar el precio, de manera que el cliente tenga conocimiento de su valor real y tenga luego la posibilidad de confirmar o no su compra en base a dicha información. Cualquier pago realizado en dichas transacciones erróneas será reintegrado en su totalidad al comprador.


Productos en Oferta.

Todos los productos que se ofrecen en oferta son por tiempo limitado o hasta agotar stock, lo primero que ocurra.

Garantía.

Para minimizar el riesgo de ocurrencia de cualquier problema, en Carnes Entrecortes revisamos cuidadosamente cada producto antes de su envío. Si eventualmente recibieras productos con problemas de fabricación, Carnes Entrecortes otorga una garantía válida de 2 días contados desde la fecha de entrega, para compras a través de internet.
Para gestionar la garantía debes enviar una solicitud mediante un correo electrónico a treschanchitoslinares@hotmail.com, escribiendo en el asunto la palabra GARANTÍA adjuntando factura o boleta con constancia de la fecha de entrega y señalando claramente la falla del producto.

Derecho a retracto

Para el caso de compras a través de Internet, no aplica derecho a retracto.

Modificaciones

Los precios de los productos, características, especificaciones y disponibilidad están sujetas a cambios sin previo aviso.

Cómo Comprar

Para comprar en Carnes Entrecortes online solo debe seguir los siguientes pasos: Buscar el producto deseado, ya sea a través del menú de "Productos" o mediante el "Buscador". Una vez encontrado el producto, pulsar en la opción "Añadir". En la pantalla que saldrá a continuación, podrá tramitar la compra pulsando en “Finalizar”, o seguir comprando, ya que el ítem seleccionado seguirá en el carrito de compras hasta que finalice la compra, lo elimine del carrito, o salga de nuestra página web.

Durante la compra, tendrá la posibilidad de modificar el contenido de su carrito eliminando o añadiendo artículos.

Opción Envío a Domicilio: Al elegir esta opción deberá completar los datos de despacho para que el producto pueda llegar hasta el destino, además deberá elegir una comuna para los cálculos de los gastos de envío.
* En caso de no encontrarse su zona o comuna, deberá ingresar la comuna más cercana a su domicilio, especificando claramente la comuna real en los otros campos. No cabrá responsabilidad para Carnes Entrecortes en caso de que, debido a la falta o incorrecta especificación de la dirección, el producto no sea recibido por su destinatario.

Pago utilizando Flow.cl: Será redireccionado a una página segura donde se efectúa el pago. Una vez efectuado el pago no deberá cerrar la ventana del navegador hasta que vuelva a la tienda. Una vez terminado el proceso recibirá un e-mail con los datos de la compra.


El sistema Webpay de Transbank esporádicamente presenta problemas de conexión. Si tu compra es rechazada por favor intenta nuevamente luego de unos minutos. El problema debería resolverse y la compra podrá procesarse sin problemas. Si tu compra aparece como rechazada y el cargo fue hecho a tu cuenta bancaria, esto se debe a problemas de sincronización internos de Transbank. Los montos cargados a tu cuenta serán devueltos hasta 72 horas hábiles.

Política de privacidad.

En virtud del artículo 4º de la Ley sobre la Protección a la Vida Privada mediante el registro o uso de la Plataforma, el Usuario autoriza expresamente a CARNES ENTRECORTES a tratar los Datos Personales que nos proporcione, sean éstos a través del Plataforma o cualquier tipo de comunicación electrónica o en soporte material que pueda llegar a ser utilizada para los fines propios de los servicios y venta de productos. Éstos se mantendrán con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.

Sobre el resto de las informaciones facilitadas durante el proceso de compra, y según la Ley 19.628 sobre Protección de Datos de carácter personal que resguarda entre otros aspectos, la divulgación de información financiera de las personas, usted podrá ejercitar su derecho de modificación y cancelación de datos. Para ello, sólo deberá ponerse en contacto con nosotros a través del e-mail indicando los derechos por los que opta, así como las modificaciones que quiera realizar en su caso.

Modificaciones.

CARNES ENTRECORTES podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, estableciendo disposiciones adicionales sobre la Plataforma. dichas modificaciones o adiciones entrarán en vigencia inmediatamente y se incorporarán a los presentes Términos y Condiciones. El uso continuado de la Plataforma luego de informadas las modificaciones o adiciones se considerará como aceptación de dichas modificaciones o adiciones.

Legislación y jurisdicción.

Para todos los efectos legales de los presentes términos y condiciones, la ley aplicable será la ley chilena, fijándose como domicilio la ciudad y comuna de Linares de Chile y sometiéndose a la Jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.

Ante cualquier duda o consulta, contáctanos al correo treschanchitoslinares@hotmail.com o a nuestro teléfono 73-2226026. Siempre que compre en nuestra tienda recibirá un e-mail recordatorio con los datos, precio, detalle y formas de pago.